Bobutik - kundtjänstmedarbetare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arvika Fastighets AB är Arvika kommuns allmännyttiga fastighetsbolag med ca 150 medarbetare. 

Vi söker nu en medarbetare till vår Bobutik.

Arvika Fastighets AB förvaltar ca 2750 bostadslägenheter och ca 176 000 m² samhällsfastigheter som t ex vårdboenden, vårdcentraler och skolor. Förutom (rent) administrativ personal finns det även en parkavdelning, en städavdelning och en teknisk stab. Som medarbetare i vår Bobutik är du en "spindel i nätet" och stöttar förutom våra hyresgäster samtliga avdelningar inom bolaget. 

Arbetsuppgifter

Du kommer att jobba med något av det viktigaste människor har - deras hem. Du hyr ut bolagets lägenheter, lokaler etcetera till samtliga målgrupper. Du tar hand om hela processen - från att publicera hyresobjekt på webben till att skriva hyreskontrakt och lämna över nycklar. Och allt däremellan.

• Kundkommunikation via telefon, mail och besök.
• Lägenhetsvisningar för sökanden och uthyrning av lägenheter
• Administration innefattande bland annat avtalshantering och viss fakturering
• Underhålla och utveckla Bobutikens olika system
Jobbet innehåller ett viktigt mått av "vardaglig marknadsföring och byggande av vårt varumärke ”det gröna bolaget” eftersom kontakten mellan våra potentiella/befintliga kunder och företaget till stor del sker här. Ett och annat kundevent förekommer också.

Vi erbjuder en kvalificerad kundservicetjänst och du kommer att jobba på en avdelning tillsammans med sju andra medarbetare.

Kvalifikationer

Du skall ha minst treårigt gymnasium eller motsvarande och ha erfarenhet av kundservicearbete som arbetsgivaren bedömer lämpligt.

• Du behöver kunna och vilja arbeta med en bredd av arbetsuppgifter - små, stora, roliga, tråkiga, svåra, lätta osv.
• Du har en god förmåga att kommunicera med olika människor på olika sätt utifrån deras behov just då.
• Du är flexibel och har förmåga att växla mellan olika arbetsuppgifter med bibehållen effektivitet och kvalitet i det du levererar
• Du är van att jobba självständigt i grupp och avslutar påbörjade arbeten

Vidare har du ett kunnande och intresse för digitala system och lått att ta till dig ny kunskap
• Du har god kunskap i Officepaketet.
• B-körkort för manuell växellåda

Vi ser en fördel i om du har kunskap om hyreslagen

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet i urvalet.

Villkor

Vi kommer att göra urval och hålla intervjuer löpande så välkommen med din ansökan redan idag!